Cette analyse de vos publics bénéficiaires de la formation vous servira d’une grande utilité, surtout pour pouvoir être conforme à la certification qualité référentiel RNCQ CRITERE NUMERO 2. A présent,…
CHOISIR UNE MÉTHODOLOGIE POUR SA FORMATION
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QUELS SONT LES BESOINS RÉELS DE VOS STAGIAIRES ?
Actuellement, de plus en plus de formations sur différents types de projets sont constatées. Les personnes qui les suivent sont sûrement à la recherche de savoir-faire qui pourrait leur servir…
FAIRE CERTIFIER SON ORGANISME DE FORMATION AU RNCQ
Il s’agit d’un grand bouleversement pour tous les organismes de formation (appelés aujourd’hui OPC). D’ici 2021, tous les OPAC qui voudront bénéficier de fonds publics devront présenter au financeur une…
COMMENT REALISER SA CAMPAGNE DE PROSPECTION PAR UN CENTRE D’APPEL ?
Pour développer votre portefeuille client, il existe plusieurs moyens de communication. Le télémarketing vous propose diverses solutions rapides et efficaces pour le développement de vos activités et la recherche clients…
LES MISSIONS A CONFIER A UN CENTRE D’APPEL
Le télémarketing constitue une nouvelle alternative de communication efficace. Pour développer son activité ou son image de marque, les métiers de la téléphonie sont imparables. Les professionnels de la téléphonie…