Description

Le support de formation dont le sujet est de « repondre aux objections clients » est celui qui va vous permettre de gagner des points face à la concurrence. Ce cours va vous donner la possibilité d’ameliorer l’image de votre produit ou de votre service. Souvent, les clients ont les mêmes types d’objections lorsqu’ils doutent d’un produit.
Pour cela, il est important de disposer des bonnes methodes afin qu’il puisse vous ecouter et vous laisser presenter votre produit afin de le convaincre. Cela passe souvent par des moyens de communication qui rassurent le client.
La formation s’adresse surtout aux professionnels qui souhaitent marquer le pas sur la concurrence. Si vous êtes formateur vous pouvez utiliser cet support de formation pour animer vos cours.

Nombre de pages : 17
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